研發(fā)品質(zhì)：
產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量企劃，目標(biāo)制定，開展在研產(chǎn)品的再發(fā)防止、問題的管控，通過各階段的質(zhì)量管控活動(dòng)提升在研項(xiàng)目質(zhì)量
業(yè)務(wù)開展方向：
1.研發(fā)智能化產(chǎn)品品質(zhì)目標(biāo)策劃制定，并在研發(fā)各階段組織技術(shù)評(píng)審，節(jié)點(diǎn)通過條件的測算及控制
2.推動(dòng)智能化產(chǎn)品開發(fā)各階段問題解決，組織問題分析和質(zhì)量追溯，研發(fā)問題閉環(huán)管理
3.基于故障預(yù)防檢查表、測試用例、DIR、CTR等建立再發(fā)防止清單，項(xiàng)目各階段組織進(jìn)行再發(fā)防止確認(rèn)
客戶品質(zhì)：
監(jiān)控市場客戶抱怨投訴，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，快速推進(jìn)問題改進(jìn)，保證市場問題及時(shí)橫展，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品再發(fā)防止主要業(yè)務(wù)方向：
1.負(fù)責(zé)承接及建立智能化產(chǎn)品滿意度PQS持續(xù)遞減指標(biāo)體系
2.負(fù)責(zé)智能化產(chǎn)品輿情、抱怨、索賠中等情報(bào)收集、解析，識(shí)別立項(xiàng)客戶品質(zhì)
3.負(fù)責(zé)立項(xiàng)市場問題的整改推進(jìn)、橫展、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，市場問題閉環(huán)管理客戶品質(zhì)